Professional Scrum Master 2 (PSM II)

Programme de la formation Professional Scrum Master 2 (PSM II)

Jours 1 et 2

Scrum Master en tant que Servant Leader

• Phases de développement d’une équipe
• Stimuler l’empowerment et la transparence – Valeurs d’équipe
• Co-construire le bon cadre (working agreements)
• Outil : modèle de Tuckman

Scrum Master en tant que mentor / formateur (expert du processus)

• Promouvoir et enseigner l’agilité et le framework Scrum
• Modèle Shu-Ha-Ri
• Maîtriser les rituels et les rôles et être en mesure de les enseigner
• Accompagnement du Product Owner dans la gestion de son Backlog Produit
• Outil : check-list du Scrum Master

Scrum Master en tant que Facilitateur

• Designer et conduire des réunions / ateliers
• Techniques de facilitation : rôles délégués, prise de décision (consensus, consentement)
• Facilitation à distance / Facilitation de grand groupe
• Outil : Liberating Structures – Brainstorming inverse (“Le pire facilitateur”)

Scrum Master en tant que leveur d’obstacles

• Comprendre ce qu’est un obstacle et les rendre visibles
• Management visuel
• Comment construire une rétrospective
• Outil : A3 Problem Solving

Scrum Master en tant que coach

• Coacher l’équipe
• Les différents styles sociaux qui composent une équipe
• Exploration des dysfonctions d’une équipe
• La résolution de conflits
• Coacher les individus
• L’écoute active
• Le feedback
• La communication non violente
• Les questions puissantes

Scrum Master en tant qu’agent du changement

• Aider l’organisation à se transformer
• Support à la culture du changement – Penser au-delà de l’équipe

Jour 3 : Module complémentaire

Partageons nos expériences durant la période intersession

• Construisons ensemble la carte des pratiques mise en œuvre durant la période
• Bâtissons le plan de la journée pour répondre au mieux à votre réalité
• Séances de co-développement et de coaching pour adresser les sujets