Formation Power Virtual Agents
890€ HT / personne |
1 jour (7 heures) |
Présentation
Avec notre formation Power Virtual Agent Créez facilement des chatbots intelligents sans aucune compétence en codage et en intelligence artificielle. Les bénéfices de l’utilisation de Microsoft Power Virtual Agents sont nombreux comme :
- La réduction des coûts et des erreurs grâce aux réponses automatisées
- Une meilleure satisfaction client grâce à un chatbot fonctionnant 24h/24 et 7j/7
- La possibilité de surveiller et d’améliorer ses performances efficacement grâce au tableau de bord de Microsoft
- La création de scénarios avancés et personnalisés grâce à Azure Bot Service
Notre formation Power Virtual Agents vous enseignera comment créer des chatbots avec Power Virtual Agents en présentant l’ensemble des fonctionnalités de l’outil phare de Microsoft. Vous y apprendrez toutes les compétences et connaissances necessaire comme l’ajout de questions réponses, l’intégration de sources de données externes et la personnalisation de votre chatbot.
Objectifs
- Créer des chatbots intelligents opérationnels avec Power Virtual Agents
- Maîtriser et comprendre l’interface du logiciel
- Savoir tester et analyser ses bots
Public visé
Tous les collaborateurs de l’entreprise.
Pré-requis
Avoir assisté à notre formation Power Platform est préférable.
Pré-requis matériel
- Accès internet
- Compte Microsoft
Recommandations de lecture avant et après la formation
- La documentation officielle de Microsoft vous donnera un excellent point de départ pour vous familiariser avec l’outil
- Le blog de Microsoft Power Agent vous permettra de poser vos questions et d’échanger avec des utilisateurs expérimentés
- « Creating Chatbots with Microsoft Power Virtual Agents » par Srividya Sridharan et Sanjeev Jagtap. Un véritable guide pratique qui vous apprendra la création de chatbots avec des exemples concrets
Programme de notre formation Power Virtual Agents
Overview de Microsoft Power Virtual Agents
- Présentation de l’outil
- Pourquoi utiliser Power Virtual Agents?
- Comment fonctionne un processus d’IA ?
- Présentation de l’interface
- Configuration
Créer son premier chatbot
- Créer un sujet
- Utiliser les différentes rubriques
- Tester son chatbot
- Publication
- Analyser les performances de son bot
Améliorer son bot
- Utiliser des entités prédéfinies
- Utiliser des variables
- Authentification
- Ajouter un chatbot
- Supprimer un chatbot
- Insérer/modifier des noeuds
- Transfert de la conversation
Formation Power Platform
Formation Power Apps
Formation Power Automate
Formation Power Platform pour les métiers
Formation Power BI
Formation Dynamics 365
Langues et Lieux disponibles
Langues
- Français
- Anglais / English
Lieux
-
France entière
- Paris
- Lille
- Reims
- Lyon
- Toulouse
- Bordeaux
- Montpellier
- Nice
- Sophia Antipolis
- Marseille
- Aix-en-Provence
- Nantes
- Rennes
- Strasbourg
- Grenoble
- Dijon
- Tours
- Saint-Étienne
- Toulon
- Angers
-
Belgique
- Bruxelles
- Liège
-
Suisse
- Genève
- Zurich
- Lausanne
-
Luxembourg
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