Formation IBM Sterling

Introduction à IBM Sterling

• Présentation de la suite IBM Sterling
• Historique et cas d’usage B2B, MFT, OMS
• Modules principaux : B2B Integrator, File Gateway, OMS
• Rôle des DevOps dans l’exploitation de Sterling
• Architecture générale (on-prem, cloud, conteneur)
• Présentation des outils utilisés dans la formation

Architecture technique de la plateforme

• Architecture modulaire de Sterling B2Bi
• Composants techniques : Adapters, Services, Process Engine
• Intégration avec les SI existants (ERP, API, ESB…)
• Concepts de haute disponibilité et scalabilité
• Composants d’un déploiement conteneurisé
• Notions de Secure Proxy et zone DMZ

Déploiement cloud-native de Sterling

• Présentation d’OpenShift/Kubernetes pour Sterling
• Images Docker, Helm Charts, persistent volumes
• Secrets, configmaps et paramètres sensibles
• Clusterisation des composants (HA / load balancing)
• Meilleures pratiques de déploiement
• Atelier : Déploiement de Sterling B2Bi sur Kubernetes local (Minikube/OpenShift)

Introduction aux processus métiers

• Concepts de Business Process dans Sterling
• Services standards (file, HTTP, FTP, database…)
• Création et édition de processus avec GPM
• Enchaînement logique, variables et contrôles d’erreur
• Suivi d’exécution d’un processus (logs, tracking)
• Atelier : Création d’un processus B2B de bout en bout

Gestion des partenaires B2B

• Concepts de partenaires commerciaux dans Sterling
• Création et configuration d’un profil partenaire
• Propriétés de communication (certificats, protocoles)
• Onboarding automatisé avec Partner Engagement Manager
• Suivi des échanges et SLA partenaires
• Sécurité des échanges inter-entreprises (authentification, chiffrement)

Mapping et transformation de données

• Présentation d’IBM ITX 
• Mappings EDI ↔ XML ↔ JSON
• Utilisation de schemas, mappages conditionnels
• Gestion des erreurs de transformation
• Intégration de maps dans les processus
• Atelier : Création et intégration d’un mapping EDI → JSON dans un processus Sterling

Transferts de fichiers sécurisés (MFT)

• Présentation de Sterling File Gateway et Connect:Direct
• Transferts de fichiers internes et partenaires
• Chiffrement, compression, reprise sur incident
• Configuration d’un flux MFT dans la Gateway
• Journalisation et audit des échanges
• Proxy DMZ sécurisé avec Sterling Secure Proxy

Supervision et observabilité

• IBM Sterling Control Center
• Visualisation des processus, fichiers et erreurs
• Intégration avec Prometheus et Grafana
• Mise en place d’alerting (SLA, timeouts, logs)
• Tableaux de bord personnalisés
• Atelier : Déploiement d’un dashboard Grafana de supervision des flux Sterling

Gestion des erreurs et résilience

• Types d’erreurs (transfert, mapping, processus…)
• Journaux d’exécution et logs techniques
• Reprise automatique et notification
• Mise en place de “failover” et files d’attente
• Bonnes pratiques de résilience applicative

CI/CD et intégration DevOps

• Export/import des configurations Sterling
• Utilisation de Git pour versionner les processus et maps
• Déploiement via Helm / GitOps / Jenkins / ArgoCD
• Promotion des environnements (dev → prod)
• Cas d’usage : Intégration à une chaîne CI/CD complète

Présentation de Sterling Order Management

• Architecture fonctionnelle OMS (microservices, APIs)
• Gestion du cycle de vie d’une commande omnicanal
• Intégration avec front-end, ERP et WMS
• Exposition des APIs REST et monitoring
• Cas d’usage : Click & Collect, expédition multi-entrepôt

Synthèse, atelier final et bonnes pratiques

• Recap des points clés
• Bonnes pratiques de gouvernance et sécurité
• Optimisations de performance (scaling, cache, threads)
• Choix cloud hybride / SaaS / on-prem
• Atelier : Intégration complète – automatiser un flux de commande via OMS avec log, monitoring et alerte