Formation DynaTrace
2990€ HT / personne |
3 jours (21 heures) |
Présentation
Notre formation Dynatrace vous permettra de monitorer intégralement (full stack) et de superviser la disponibilité et la performance de vos applications, mais aussi de vos infrastructures, y compris des conteneurs et services cloud, ainsi que leur impact sur l’expérience utilisateur. La formation vous apprendra les concepts fondamentaux de Dynatrace comme le suivi en profondeur des transactions, le monitoring synthétique (synthetic monitoring), les utilisateurs réels et le réseau.
Notre formation Dynatrace en direct encadrée par un professionnel est destinée aux personnes travaillant sur l’incidentologie, la performance et le suivi des KPI/SLA. Dynatrace permettra de diagnostiquer efficacement vos applications, services et infrastructures sur différentes plates-formes et matériels.
À la suite de cette formation, les participants seront en mesure d’installer et de configurer Dynatrace ainsi que comprendre son architecture, créer des reportings et suivre ses données. Comme toutes nos formations, celle-ci vous présentera la dernière version stable en date et ses nouveautés, Dynatrace Managed Version 1.264 & OneAgent v1.263.
Objectifs
- Comprendre les concepts de la gestion des performances des applications (APM)
- Surveiller, optimiser et faites évoluer les applications sur site et dans le cloud
- Surveiller la santé du réseau, du matériel et des logiciels de votre entreprise
- Mettre en place le Dashboard et les Dashlets
Public visé
- Administrateurs système
- DevOps
- Ingénieurs d’infrastructure
- Responsable d’application
- SDM
- Incident manager
- Load testeurs
- Développeur
- Responsable Q/A
Pré-requis
Compréhension des concepts généraux de l’informatique, de l’administration et du monitoring
Pré-requis logiciels
- Au minimum 8 Go de ram (16 Go recommandés)
- Une distribution Linux 64 bits
- Une connexion internet, sans proxy
- Micro (intégré ou casque) + son
- Nous vous conseillons chrome en tant que navigateur
Recommandations de lecture avant et après la formation
- « Dynatrace for Beginners » de Michael Völler. Ce livre fournit une introduction complète à Dynatrace, avec des exemples pratiques et des cas d’utilisation.
- « Dynatrace Performance Management » de Wolfgang Beer. Il couvre les meilleures pratiques de gestion de la performance des applications avec Dynatrace, y compris la surveillance des applications, l’analyse des métriques et des indicateurs, et la résolution des problèmes de performance.
- La documentation officielle de Dynatrace
- Vous pouvez regarder cette rapide vidéo de présentation de l’outil réalisée par les développeurs eux-mêmes
Programme de notre formation Dynatrace
Jour 1 – Principe de l’architecture d’un APM
- Qu’est-ce que la surveillance full-stack?
- Présentation des fonctionnalités et de l’architecture de Dynatrace
- Principe de fonctionnement de Dynatrace par rapport aux autres solutions du marché.
- Comment fonctionnent les agents
Observability avec Dynatrace
- Amélioration de l’expérience utilisateur avec des données collectées
- Réduire le temps d’arrêt
- Software Intelligence Platform
- Monitoring des infrastructures
- Automatisation et Intelligence Artificielle (IA)
- Les types de données :
- Logs
- Metrics
- Traces
- Collecter et surveiller les données grâce à OneAgent
Naviguer et identifier les ressources
- Navigation dans l’interface
- Identification des parcours clients
- Identification et suivi des SLA
- Surveillance des infrastructures
- Surveillance de la santé d’un hôte
- Surveiller la santé d’un processus
- Exercice sur la navigation et identification des ressources
Jour 2 – Comprendre la donnée et comment en tirer des SLA/KPI
- Surveillance de la santé d’une base de données
- Inspecter une exécution SQL
- Surveillance du réseau
- Surveillance du trafic réseau
- Détection d’une anomalie
- Créer ses propres Dashboard
- Premiers pas dans le troubleshooting : Identification des bottlenecks, gestion des ressources avec Dynatrace.
- Surveillance de l’infrastructure cloud
- Cas d’utilisation natif du cloud
- Intégration des métriques de la plateforme cloud native
Jour 3 – Gérer l’expérience utilisateur
- Applications Web, Android et iOS
- Diagnostiquer les problèmes d’application à l’aide de l’analyse de la cause première
- Analyser l’impact des performances sur l’expérience utilisateur
- Créer un dashboard sur l’expérience utilisateur
- Utilisation de l’IA pour vous aider dans la root cause analysis
Module Complémentaire (4 jours) : AppMoon
[JOUR 1]
- Dynatrace : Solution & Architecture
- Installation & Configuration
- System Profiles
- Applications
- PurePaths
- Measures
- Dashboards
- Sessions
[JOUR 2]
- Sensors
- Custom Entry Points
- APIs
- Configurations
- Business Transactions
- Basic Diagnostics
[JOUR 3]
- Incidents, Alerts & SLAs
- Reacting to Alerts & Incidents
[JOUR 4]
- UEM Introduction
- Installation
- Configuration
- UEM-specific Dashlets
- Business Transactions for UEM
Module Complémentaire (1 jour) : UEM et Browser Diagnostic
Browser Diagnostics & Test automatique
- Browser Diagnostics vs UEM
- Monitoring en production
- Deployment Health
UEM & Plugins
- Prise en main de l’UEM
- Extensions DynaTrace
- Mise en place de monitoring, de taches et de plugins
- Création de FastPack
UEM avancé
- Fonctionnement de l’UEM (Page Actions, PurePaths, Visits, Web Server Agents, etc…)
- Configuration de l’UEM
- Diagnostic
Module Complémentaire (1 jour) : Intégration avec Splunk
Pour aller plus loin
Formation Dynatrace : Administration et production
Formation Prometheus et Grafana
Formation Elastic Stack
Langues et Lieux disponibles
Langues
- Français
- Anglais / English
Lieux
-
France entière
- Paris
- Lille
- Reims
- Lyon
- Toulouse
- Bordeaux
- Montpellier
- Nice
- Sophia Antipolis
- Marseille
- Aix-en-Provence
- Nantes
- Rennes
- Strasbourg
- Grenoble
- Dijon
- Tours
- Saint-Étienne
- Toulon
- Angers
-
Belgique
- Bruxelles
- Liège
-
Suisse
- Genève
- Zurich
- Lausanne
-
Luxembourg
Témoignages
Les + : Très bonne maitrise et expérience de Dynatrace par le formateur.
Formation bien animée et très intéressante.
Les – : Contenu très riche et très dense. Prévoir la formation sur 4 voir 5 jours.
Prévoir plus de pratique : manipulation et d’exercice surtout pour les personnes qui débutent sur Dynatrace.
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Les + : Très bonne maitrise et expérience de Dynatrace par le formateur.
Formation bien animée et très intéressante.
Les – : Contenu très riche et très dense. Prévoir la formation sur 4 voir 5 jours.
Prévoir plus de pratique : manipulation et d’exercice surtout pour les personnes qui débutent sur Dynatrace.
Les + : Découverte de pas mal de fonctionnalités Dynatrace non connues.
Les – : Beaucoup de théorie en peu de temps (rhytme très soutenu).
Les + : Très axée dans la pratique et les cas d’usages
Les – : Peux être la diversité des profils pour que le formateur s’adapte à l’auditoire
Les + : Disponibilité du formateur
Exercices pratiques
Les – : Organisation
Respect d’un programme bien défini
Je souhaite suivre : Je ne sais pas encore
Je recommande la formation
Je souhaite suivre : Kubernities
Les + : Le formateur maîtrise très bien son sujet
Les – : Elle est très dense
Les + : Bon équilibre théorie et pratique
Les – : RAS
Les + : L’expérience variée du formateur, les données réelles à disposition dans l’outil.
Les conseils d’organisation d’équipe autour de l’outil et de son exploitation par le formateur.
La possibilité d’aller un peu en dehors du programme prévu pendant les phases de questions.
Les – : – beaucoup de temps passé à « bidouiller » dans l’outil en espérant trouver quelque chose d’intéressant. Pour ma part 80 % de ces moments ont été du temps perdu, ce qui représente beaucoup de temps sur les 3 journées.
– Formation pas suffisamment concise. La moitié du temps aurait suffi pour apprendre ce qui a été abordé. Je pense que c’est lié à la structure de la formation qui va trop vite et de manière trop approximative sur les concepts. Avec une meilleure « Big picture » visuelle et une contextualisation des concepts dans cette vie d’ensemble permettrait de mettre en relation les concepts et mieux comprendre comment ils s’articulent.
– Pas de plan formation présenté en début de formation.
– Pas de présentation des objectifs de chaque journée ou demi-journée.
– La présentation des concepts clés de l’outil est brouillon et ne permet pas d’avoir les idées claires sur les concepts manipulés.
– Pas de présentation de l’architecture globale de l’outil et de son déploiement macro.
– Les droits d’administration sur la machine du stagiaire n’est pas du tout un prérequis, il faudrait donc le retirer du mail de préparation des stagiaires. En l’occurrence, avoir des machines avec les droits d’administration peut parfois être une difficulté en fonction des DSI.
En synthèse : Merci Julien et bonne continuation
Les + : Vision globale de l’APM dynatrace (exploitation de trace versus logs).
Analyse de cas d’usage concret.
Les – : Cette formation est plus orientée à des personnes travaillant dans les équipes opération.
Manque de clarté entre objectif atteindre et comment atteindre l’objectif.
Les + : étude de cas d’usages réels
Les – : manque d’une présentation structurée de cet outil très complexe
Les + : Un outil très puissant pour l’observabilité du SI
Les – : Bcp de théorie nécessite plus de pratique avec une étude de cas réel
Je souhaite suivre : Pour le moment, je n’ai pas de besoin de formation
Mais peut-être la suite de l’administration dynatrace
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2990€ HT / personne |
3 jours (21 heures) |